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蒂亚娜7月销售之星21岁琚旭瑞青春正当时疏水阀

发布时间:2019-08-13 22:26:42

就是这样一位诚恳踏实的年轻人,他正在一步一个脚印、稳打稳扎的不断前行,为了公司的发展,为了自己的梦想,努力着,拼搏着,向上着!

在每个人的生活中

会有一些平凡的人 给你带来感动

会有一些不经意的瞬间

触动你的内心

而今天我们要走进的这位年仅21岁的他

蒂亚娜7月份“销售之星”

作为万千平凡工作者之一

他有着怎样的特别?

引起小娜关注这位外表并不起眼的大男孩,是源于店面发生的一件众人眼中的平凡小事。

一位推着轮椅的女客户来到望湖家居卖场蒂亚娜旗舰店,他主动上前问询其需求。了解到客户还没交房,只是一个初步了解,他并未因此减低服务热情,考虑到客户腿脚不便,琚旭瑞主动帮客户推着轮椅,按照客户要求浏览各个产品区,并详细耐心解答客户疑问。客户临走时,对他的产品专业性、服务热忱给予了充分的认可,并表示日后装修定会来店面选产品。

当然,热忱服务于每一位客户是蒂亚娜每个销售导购的基本准则,但作为一名年仅21岁的刚从校园走出的大男孩,能做到如此用心至细、服务至诚的又有多少?他又有着哪些不同于同龄人的特质呢?

他是琚旭瑞,去年从校园毕业,今年3月份加入蒂亚娜市场部,跟随同事参与多次经销商实战活动,随后转入蒂亚娜直营店面任销售导购。

“一开始我也有些不好意思主动接待客户,担心自己服务的不够好···”性格有些内敛的他,尽管在市场部历练过一段时间,但真要自己独当一面,接待客户时,内心还是诸多担忧。

“他才来店面那几天,每天埋头学习资料,我心想,坏了,这么闷一人,咋干销售?没想到竟是一匹年轻气盛的‘黑马’,如今业绩不错呢,上个月做到了店面第一的好成绩!”蒂亚娜望湖店店长说到琚旭瑞,洋溢着自豪的笑容。

这匹“黑马”是如何突破自我,快速成长的呢?

原来,琚旭瑞头几天的“埋头苦练”是有备而来的——

在牢记培训知识的同时,

从店面的各种板材、花色,

到门板、拉手、每一组产品,

几乎都有他浏览过、触摸过的痕迹。

正如他自己所说:“把书本知识和实物对应起来,首先在自己脑海里对公司产品有了清晰的概念,才能更好地介绍给客户。”

琚旭瑞有着勤学好问的良好习惯。

遇到不懂的虚心请教同事、店长,在其他同事接待客户的时候,他也细微观察,渐渐地,性格放开了,自己也能“出征作战”了。在问及他内心转变的心理过程时,他笑了笑说:“一开始我不敢直面客户,因为自己都不懂,怎么能说服客户呢?慢慢的变得专业些了,当然现在我还有很多需要学习了解的,但我觉得只有不断去尝试、去接触,才能有新的发现,自己也才会有所提高!”

是的,他很平凡,是千千万万服务从业者中的一员;他的工作之余或许和你一样,喜欢打打球、看看书、听听音乐。

“我要一步一步往上爬,小小的天,有大大的梦想,总有一天,我有属于我的天·····”

一首周杰伦耳熟能详的《蜗牛》,唱出了琚旭瑞的心声。

就是这样一位诚恳踏实的年轻人,

他正在一步一个脚印、稳打稳扎的不断前行,

为了蒂亚娜的发展,为了自己的梦想,

努力着,拼搏着,向上着,

我们相信明天的他,定能创造更多精彩!

同时期待涌现出更多闪耀的‘销售之星’!

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